SUCURSALES
- Dinámica válida del 03 de octubre al 07 de noviembre de 2024 por compras mínimas de Ref. 25 o su equivalente en Bs. que incluyan al menos Ref. 10 en productos patrocinantes.
- Los premios de la promoción son en cantidades limitadas.
- Los premios tangibles deberán ser entregados de manera inmediata al cliente, teniendo como soporte el documento NO FISCAL de su facturación.
- Los premios intangibles consistirán en la acreditación de una cantidad de dinero válida por Ref.5 en la tarjeta Gama Club del cliente
- La empresa estará acreditando el monto en la tarjeta Gama Club del cliente, los días martes y viernes de cada semana. (O en un plazo de 48 horas hábiles luego de resultar ganador)
- Para el canje de la bonificación es indispensable la presentación de la tarjeta Gama Club.
- El cliente podrá hacer uso de esta acreditación hasta 30 días continuos después de haber resultado beneficiado con este premio.
- La empresa se reserva el derecho de interrumpir la dinámica luego de haber entregado el 90% del inventario dispuesto.
- No hay cambios ni devoluciones en los premios otorgados durante la dinámica.
- Para cambios o devoluciones en productos electrodomésticos, como parrilleras y cafeteras el cliente deberá gestionarlo directamente con el proveedor, presentando la garantía. En el caso de los extractores y TV contarán con servicio técnico especializado.
- Los reclamos serán expuestos directamente por el cliente a través de tuopinion@excelsiorgama.com
- Esta dinámica no aplica para los trabajadores.
GAMA EN LÍNEA
- En el caso de Gama en Línea, aplica a todos aquellos clientes que realicen compras o pedidos en el canal de compra en línea de Ref. 25 que incluyan al menos Ref. 10 en productos patrocinantes.
- El cliente al realizar la compra y recibir su correo de confirmación de pago, le llegará otro correo con el premio obtenido o con la opción de siga intentando.
- Si resulta ganador, recibirá el obsequio en su pedido.
- Si su pedido es pick up, el cliente deberá revisar los productos antes de salir de la tienda, la empresa no se hace responsable de daños o fallas causados por el manejo inapropiado.
